タイムレス ウォーターオイルクレンジングの解約・返金は?

タイムレス ウォーターオイルクレンジングの解約や返金などに関して

タイムレス ウォーターオイルクレンジングの解約や返金などに関してごらんください。

 

タイムレス ウォーターオイルクレンジングの解約・返金

 

返金保証制度について

万が一タイムレス ウォーターオイルクレンジングが、お肌に合わなければ返金保証制度の対象に!

 

タイムレス ウォーターオイルクレンジングの使用中や使用後に、かゆみ・かぶれ等の異常が現れた場合、下記のお問い合わせ窓口宛に連絡をして下さい。

電話番号:0120-444-636
受付時間:9:30〜17:30(平日のみ)

 

返送事前に、お客様サポートセンター宛てに電話連絡が必須。

 

返送期間は、注文後60日以内となっていますので、ご注意ください。

 

また、タイムレス ウォーターオイルクレンジング返送時には

  • 明細書
  • 商品の容器
  • 商品の箱

を同梱のうえ、お送りください。

 

返送料は実費(元払い)

 

なお、返金振込手数料として、165円が掛かります。

 

注意点

タイムレス ウォーターオイルクレンジング返金保証制度上記以外の注意点はコチラになります。

  • 各ご家庭一回限り初回注文限定
  • 次回お届け予定日10日前まで連絡が必要

    ※次回の商品が発送されている場合、その商品の配送停止をする際に、往復送料1200円が発生してしまいます。

 

返金保証制度対象外について

タイムレス ウォーターオイルクレンジング返金保証制度対象外について、ご確認ください。

  • 一度も商品を使用していない場合
  • 注文日から60日を超えている場合
  • 2回目(2個目)以降の商品を開封している場合
  • サポートセンター宛てに電話れんらくをしていない場合
  • 明細書ほか、計3点の同梱をしていない場合
  • 返送期間60日を経過している場合

 

解約について

タイムレス ウォーターオイルクレンジングの解約について

 

「定期コース」解約希望の場合。

 

次回商品到着日10日前までに、下記宛に電話連絡が必要です。

電話番号:0120-444-636
受付時間:9:30〜17:30(平日のみ)

 

返品・交換について

タイムレス ウォーターオイルクレンジングの返品・交換については以下の通り。

 

不良品・返品の対応について

タイムレス ウォーターオイルクレンジング不良品・返品の対応について

  • 商品に不備や破損が生じていた場合
  • 注文商品とは異なるものが届いた場合

商品到着後7日以内に必ず電話連絡の上、1週間以内に着払いにて返送して下さい。

電話番号:0120-444-636
受付時間:9:30〜17:30(平日のみ)

その後、早急に交換商品が送られてきます。

 

ご自身の都合による返品・交換希望の場合

ご自身の都合による返品・交換希望の場合、未開封品につき商品到着後7日以内であれば返品・交換が可能。

 

  • 配送料+返送料は、ご自身負担、
  • 事前連絡がない場合、返品・交換対象外
  • 配送時の梱包箱に入れた状態で返送※返送時ご自身の過失による箱潰れの場合は返品不可返送の際、宅急便や郵便小包等履歴(伝票)が残るもの
  • 紛失・誤送等の場合には販売店側は責任を負いかねるとのこと

 

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